Átta sig á hættunni á hröðum vexti

Ferðamenn mynda hverinn Strokk. Ketill segir ferðaþjónustufyrirtæki gera sér grein ...
Ferðamenn mynda hverinn Strokk. Ketill segir ferðaþjónustufyrirtæki gera sér grein fyrir hættunni sem stafar af hröðum vexti greinarinnar. mbl.is/Ómar Óskarsson

Mikill áhugi er hjá fyrirtækjum í ferðaþjónustu og tengdri starfsemi á að auka samfélagsábyrgð sína. Greint var frá því í upphafi þessa árs að 130 fyrirtæki hefðu skrifað undir yf­ir­lýs­ingu um ábyrga ferðaþjón­ustu og hafði skráning þá farið fram úr björtustu vonum Ástu Krist­ínar Sig­ur­jóns­dóttur, klasa­stjóra Íslenska ferðaklasans, sem sagði í samtali við Morgunblaðið að hún hefði vonast eftir 50-80 skráningum.

Í dag hafa rúmlega 300 fyrirtæki skrifað undir yfirlýsinguna að sögn Ketils B. Magnússonar, framkvæmdastjóra Festu, miðstöðvar um samfélagsábyrgð, sem stendur að verkefninu.

Vilja að orðsporið haldist gott

„Okkur finnst þessi mikli áhugi sýna raunverulegan áhuga þeirra sem reka ferðaþjónustufyrirtæki á því að hugsa um heildina – að hugsa um atvinnugreinina þannig að orðsporið haldist gott,“ segir Ketill í samtali við mbl.is.

„Fyrirtækin gera sér grein fyrir hættunni sem stafar af þessum rosalega hraða vexti og vaxtaverkjunum sem honum fylgja. Við erum að vona að þessu fylgi að menn láti verkin tala.“

Ferðamenn á Þingvöllum. Þau fyrirtæki sem skrifa undir yfirlýsinguna um ...
Ferðamenn á Þingvöllum. Þau fyrirtæki sem skrifa undir yfirlýsinguna um ábyrga ferðaþjónustu heita því að tryggja öryggi ferðamanna og koma fram við þá af háttvísi. mbl.is/Ómar Óskarsson

Ketill segir ábyrga ferðaþjónustu heldur ekki vera eitthvað sem menn leysi með einni undirskrift, heldur sé um að ræða þróunarverkefni sem taki lengri tíma.

„Það þarf margt að gerast til að hlutirnir komist í það horf sem við viljum,“ segir hann. „En þetta er vísbending um að atvinnugreinin telur mikilvægt að leggja áherslu á samfélagsábyrgð.“

Setja sér mælanleg markmið fyrir árslok

Ketill segir ábyrga ferðaþjónustu vera fjórþætt verkefni sem snúi að því að fyrirtækin heiti því að ganga vel um og hirða náttúruna, þá heiti þau því að tryggja öryggi ferðamanna og koma fram við þá af háttvísi. Sömuleiðis heiti fyrirtækin því að virða réttindi starfsfólks og að hafa jákvæð áhrif á nærsamfélagið.

Festa hefur þegar staðið fyrir tveimur vinnustofum tengdum markmiðinu, en hlutverk Festu er að halda úti fræðsludagskrá sem hjálpar fyrirtækjunum að standa við fyrirheitin um að setja sér mælanleg markmið um þessa fjóra þætti fyrir árslok.

„Við ætlum að vera með samtals átta fræðsluviðburði tengda ábyrgri ferðaþjónustu á þessu ári. Þannig viljum við stuðla að því að það verði auðveldara fyrir fyrirtækin að setja sér markmið, mæla árangurinn og vinna að úrbótum.“

Ketill B. Magnússon, framkvæmdastjóri Festu, segir ferðaþjónustufyrirtæki vilja að orðspor ...
Ketill B. Magnússon, framkvæmdastjóri Festu, segir ferðaþjónustufyrirtæki vilja að orðspor greinarinnar haldist gott.

Leita svara við sömu spurningum

Ketill segir fyrirtæki mikið leita svara við sömu spurningunum. „Ef við tökum dæmi um þessa fyrstu vinnustofu sem við vorum með, sem fjallaði um öryggismál í ferðaþjónustu, þá er þetta nokkuð sem fyrirtækin eru mikið að leita að hagnýtum upplýsingum um.“  

Öryggi ferðamanna hefur verið mikið í umræðunni undanfarna mánuði. Umræðan um ábyrgð ferðaþjón­ust­unn­ar tók til að mynda kipp í vet­ur þegar rúta með um 40 kín­verska ferðamenn inn­an­borðs fór á hliðina á Þing­valla­vegi. Þá lést taívansk­ur ferðamaður í skipu­lagðri vélsleðaferð á Lang­jökli árið 2013 þegar hann missti stjórn á sleðanum.

Ein þeirra spurninga sem forsvarsmenn fyrirtækjanna spyrja er að sögn Ketils, hvernig þeir, sem rekstraraðilar í ferðaþjónustu, geti haft hlutina á hreinu hjá sér? Ketill segir þau hjá Festu reyna að beina fyrirtækjunum  inn á aðferðir, umgjörðir og stjórntæki sem auðveldi þeim þetta starf.

„Vakinn, sem Ferðamálastofa stendur að, er til að mynda gæða-umhverfiskerfi í ferðaþjónustunni sem hentar mjög vel fyrirtækjum sem vilja hafa hlutina á hreinu þegar kemur að umhverfis-, gæða- og öryggismálum,“ segir hann.

„Fyrirtækin eru að leita að hagnýtum leiðum til að vera ábyrgari.“

mbl.is

Innlent »

Lögbannsmálið ætti að skýrast í dag

14:04 Ingólfur Hauksson, forstjóri Glitnis HoldCo, reiknar með að það skýrist í dag hvort farið verði fram á lögbann á fréttaflutning The Guardian af viðskiptavinum Glitnis. Meira »

Píratar kynntu tillögu til fjárlaga

13:46 Tillaga Pírata til fjárlaga fyrir löggjafaþingið 2017 til 2018 var kynnt á blaðamannafundi í morgun. Þar kemur fram að tekjur vegna veiðigjalds fyrir veiðiheimildir fari úr rúmum 5,5 milljörðum króna vegna fjárlaga ársins 2017 yfir í 12 milljarða króna og hækki þar með um 117 prósent. Meira »

Þöggun blaðamanna fer með frelsið

13:29 Sonur maltnesku blaðakonunnar Daphne Caruana Galizia segir að hún hafi verið ráðin af dögum vegna skrifa sinna. Hann hljóp í örvæntingu í kringum bílinn sem stóð í ljósum logum í gær og líkamsleifar móður hans útum allt. Dóra Mezzi hefur þekkt Daphne lengi og segir hana einstaka manneskju. Meira »

Erfitt að misnota gallann

13:07 Netöryggissérfræðingar telja að erfitt sé að misnota galla í þráðlausum tengingum sem tilkynnt var um í gær. Til þess þarf bæði talsverða þekkingu og búnað auk þess sem netumferð er dulkóðuð á öðrum stigum. Meira »

Meira samstarf við Ísland eftir Brexit

12:25 Hvers vegna eru Bretar að yfirgefa Evrópusambandið? Þessari spurningu varpaði Michael Nevin, sendiherra Bretlands á Íslandi, fram í upphafi erindis sem hann flutti í morgun á fundi á vegum Félags atvinnurekenda þar sem rætt var um útgöngu landsins úr sambandinu. Meira »

Björk greinir nánar frá áreitninni

12:07 Björk Guðmundsdóttir hefur tjáð sig frekar um kynferðislega áreitni sem hún varð fyrir af hendi danska leikstjórans Lars von Trier. „Í anda #metoo langar mig að styðja konur um heim allan og greina frekar frá minni reynslu með danska leikstjóranum,“ skrifar Björk. Meira »

Björt framtíð fordæmir lögbannið

11:09 Björt framtíð lýsir þungum áhyggjum af stöðu lýðræðis í landinu í kjölfar þess að lögbann var sett á fréttaflutning af tengslum stjórnmálafólks og viðskiptalífs, þar sem hindruð hefur verið miðlun upplýsinga er varðar almannahag. Meira »

Ræða veiðigjald og strandveiðar

11:47 Aðalfundur Landssambands smábátaeigenda verður haldinn á Grand hóteli í Reykjavík 19. og 20. október og er fundurinn sá 33. í röðinni frá stofnun LS. Axel Helgason, formaður LS, setur fundinn á fimmtudag kl. Meira »

„Finnum fyrir miklum stuðningi“

10:46 „Málið er formlega í höndum slitabús Glitnis. Þeir hafa eina viku til að ákveða hvort þeir fari með málið fyrir héraðsdóm til að freista þess að fá lögbannið staðfest,“ segir Jón Trausti Reynisson, ritstjóri Stundarinnar í samtali við mbl.is. Meira »

„Léleg í langtímaþjónustu“

10:30 „Við erum góð í bráðaþjónustu en léleg í langtímaþjónustu,“ sagði Guðlaug Kristjánsdóttir, fulltrúi Bjartrar framtíðar, á málþingi SVF um stefu í þjónustu við veika einstaklinga og aldraða. Meira »

Nefndin fundar vegna lögbannsins

10:22 Formaður stjórnskipunar- og eftirlitsnefndar hefur móttekið beiðni þingmanna Pírata og VG í nefndinni um fund vegna lögbanns sýslumannsins í Reykja­vík á um­fjöll­un Stund­ar­inn­ar og Reykja­vík Media unna úr gögn­um inn­an úr Glitni. Stefnt er að því að fundur verði haldinn á fimmtudagsmorgun. Meira »

Nýr hjólastígur um Elliðaárdal

10:12 Vinna stendur nú yfir við nýjan hjólastíg í Elliðaárdal. Sígurinn verður 1.650 metrar að lengd og liggur þar sem reiðstígur lá áður, á milli Sprengisands að stífu í Elliðaárdal við Höfðabakka. Meira »

Vél Icelandair lýsti yfir neyðarástandi

10:12 Flugvél Icelandair sem var á leið frá frá Keflavík til München í Þýskalandi lýsti yfir neyðarástandi yfir Bretlandseyjum í morgun. Meira »

Vorum engir vinir segir von Trier

08:52 Danski kvikmyndaleikstjórinn Lars von Trier hafnaði í gær ásökunum Bjarkar Guðmundsdóttur um að hann hefði áreitt hana kynferðislega við gerð myndarinnar Dancer in the Dark. Meira »

Flokkarnir nota samfélagsmiðlana

08:18 Freyja Steingrímsdóttir, stjórnmálafræðingur, sem starfar sem verkefnastjóri yfir upplýsingamálum og viðburðum hjá Festu – miðstöð um samfélagsábyrgð fyrirtækja, segir að stjórnmálaflokkarnir séu í ríkara mæli að heyja kosningabaráttu sína á samfélagsmiðlum, en ekki í hinum hefðbundnu fjölmiðlum, dagblöðum, útvarpi og sjónvarpi. Meira »

Ekki heyrt af lögbanni gegn Guardian

09:06 Jon Henley, blaðamaður The Guardian, segist í samtali við mbl.is ekki hafa heyrt af því að farið hafi verið fram á lögbann á fréttaflutning fjölmiðilsins í Bretlandi upp úr gögnum gamla Glitnis. Meira »

Frambjóðendur ræða um íslenskan iðnað

08:20 Fulltrúar allra flokka sem bjóða fram til alþingiskosninga munu ræða um þau málefni sem eru brýnust fyrir samkeppnishæfni íslensks iðnaðar í Kaldalóni í Hörpu í dag. Hægt er að sjá beina útsendingu frá fundinum hér á mbl.is. Meira »

Örorku- og ellilífeyrisþegum fjölgar

07:57 Elli- og örorkulífeyrisþegum hefur fjölgað gríðarlega hjá Tryggingastofnun ríkisins á síðustu tveim áratugum. Ellilífeyrisþegum hefur fjölgað um tæp 32% og örorkulífeyrisþegum um 129% frá árinu 1997 og fram til dagsins í dag. Meira »
Renault Megan Classic 2008
Renault Megane 20007 - beinskiptur bensínbíll, ekinn um 96.000 km, vel við haldi...
Fornhjól til sölu
Súkka 81 Gs 1000 L til sölu frábært hjól ekið aðeins 13000. m eð ca 20,000 km e...
2ja daga Lightroom námskeið 30.+ 31.okt.
LIGHTROOM NÁMSKEIÐ 30. OG 31. OKT. 2ja daga byrjenda námskeið í LIGHTROOM ...
 
Félagsstarf aldraðra
Staður og stund
Aflagrandi 40 Dagurinn byrjar á opinni v...
L helgafell 6017101119 iv/v
Félagsstarf
? HELGAFELL 6017101119 IV/V Mynd af ...
Eldri borgarar
Staður og stund
Aflagrandi 40 Hjá okkur er opin vinnusto...
Eldri borgarar
Staður og stund
Aflagrandi 40 Opin vinnustofa kl. 9 og s...