Átta sig á hættunni á hröðum vexti

Ferðamenn mynda hverinn Strokk. Ketill segir ferðaþjónustufyrirtæki gera sér grein ...
Ferðamenn mynda hverinn Strokk. Ketill segir ferðaþjónustufyrirtæki gera sér grein fyrir hættunni sem stafar af hröðum vexti greinarinnar. mbl.is/Ómar Óskarsson

Mikill áhugi er hjá fyrirtækjum í ferðaþjónustu og tengdri starfsemi á að auka samfélagsábyrgð sína. Greint var frá því í upphafi þessa árs að 130 fyrirtæki hefðu skrifað undir yf­ir­lýs­ingu um ábyrga ferðaþjón­ustu og hafði skráning þá farið fram úr björtustu vonum Ástu Krist­ínar Sig­ur­jóns­dóttur, klasa­stjóra Íslenska ferðaklasans, sem sagði í samtali við Morgunblaðið að hún hefði vonast eftir 50-80 skráningum.

Í dag hafa rúmlega 300 fyrirtæki skrifað undir yfirlýsinguna að sögn Ketils B. Magnússonar, framkvæmdastjóra Festu, miðstöðvar um samfélagsábyrgð, sem stendur að verkefninu.

Vilja að orðsporið haldist gott

„Okkur finnst þessi mikli áhugi sýna raunverulegan áhuga þeirra sem reka ferðaþjónustufyrirtæki á því að hugsa um heildina – að hugsa um atvinnugreinina þannig að orðsporið haldist gott,“ segir Ketill í samtali við mbl.is.

„Fyrirtækin gera sér grein fyrir hættunni sem stafar af þessum rosalega hraða vexti og vaxtaverkjunum sem honum fylgja. Við erum að vona að þessu fylgi að menn láti verkin tala.“

Ferðamenn á Þingvöllum. Þau fyrirtæki sem skrifa undir yfirlýsinguna um ...
Ferðamenn á Þingvöllum. Þau fyrirtæki sem skrifa undir yfirlýsinguna um ábyrga ferðaþjónustu heita því að tryggja öryggi ferðamanna og koma fram við þá af háttvísi. mbl.is/Ómar Óskarsson

Ketill segir ábyrga ferðaþjónustu heldur ekki vera eitthvað sem menn leysi með einni undirskrift, heldur sé um að ræða þróunarverkefni sem taki lengri tíma.

„Það þarf margt að gerast til að hlutirnir komist í það horf sem við viljum,“ segir hann. „En þetta er vísbending um að atvinnugreinin telur mikilvægt að leggja áherslu á samfélagsábyrgð.“

Setja sér mælanleg markmið fyrir árslok

Ketill segir ábyrga ferðaþjónustu vera fjórþætt verkefni sem snúi að því að fyrirtækin heiti því að ganga vel um og hirða náttúruna, þá heiti þau því að tryggja öryggi ferðamanna og koma fram við þá af háttvísi. Sömuleiðis heiti fyrirtækin því að virða réttindi starfsfólks og að hafa jákvæð áhrif á nærsamfélagið.

Festa hefur þegar staðið fyrir tveimur vinnustofum tengdum markmiðinu, en hlutverk Festu er að halda úti fræðsludagskrá sem hjálpar fyrirtækjunum að standa við fyrirheitin um að setja sér mælanleg markmið um þessa fjóra þætti fyrir árslok.

„Við ætlum að vera með samtals átta fræðsluviðburði tengda ábyrgri ferðaþjónustu á þessu ári. Þannig viljum við stuðla að því að það verði auðveldara fyrir fyrirtækin að setja sér markmið, mæla árangurinn og vinna að úrbótum.“

Ketill B. Magnússon, framkvæmdastjóri Festu, segir ferðaþjónustufyrirtæki vilja að orðspor ...
Ketill B. Magnússon, framkvæmdastjóri Festu, segir ferðaþjónustufyrirtæki vilja að orðspor greinarinnar haldist gott.

Leita svara við sömu spurningum

Ketill segir fyrirtæki mikið leita svara við sömu spurningunum. „Ef við tökum dæmi um þessa fyrstu vinnustofu sem við vorum með, sem fjallaði um öryggismál í ferðaþjónustu, þá er þetta nokkuð sem fyrirtækin eru mikið að leita að hagnýtum upplýsingum um.“  

Öryggi ferðamanna hefur verið mikið í umræðunni undanfarna mánuði. Umræðan um ábyrgð ferðaþjón­ust­unn­ar tók til að mynda kipp í vet­ur þegar rúta með um 40 kín­verska ferðamenn inn­an­borðs fór á hliðina á Þing­valla­vegi. Þá lést taívansk­ur ferðamaður í skipu­lagðri vélsleðaferð á Lang­jökli árið 2013 þegar hann missti stjórn á sleðanum.

Ein þeirra spurninga sem forsvarsmenn fyrirtækjanna spyrja er að sögn Ketils, hvernig þeir, sem rekstraraðilar í ferðaþjónustu, geti haft hlutina á hreinu hjá sér? Ketill segir þau hjá Festu reyna að beina fyrirtækjunum  inn á aðferðir, umgjörðir og stjórntæki sem auðveldi þeim þetta starf.

„Vakinn, sem Ferðamálastofa stendur að, er til að mynda gæða-umhverfiskerfi í ferðaþjónustunni sem hentar mjög vel fyrirtækjum sem vilja hafa hlutina á hreinu þegar kemur að umhverfis-, gæða- og öryggismálum,“ segir hann.

„Fyrirtækin eru að leita að hagnýtum leiðum til að vera ábyrgari.“

mbl.is

Innlent »

„Þungt áfall fyrir litla þjóð“

10:09 Landssöfnunin vegna hamfaranna í Grænlandi fer vel af stað og hefur Reykjavíkurborg samþykkt að leggja til 4 milljónir króna. Hrafn Jökulsson, talsmaður söfnunarinnar, segir viðbrögð Íslendinga skipta sköpum fyrir Grænlendinga. Meira »

Farin til Los Angeles

08:49 Flugvél WOW air frá Keflavík til Los Angeles tók á loft klukkan 7:31 í morgun, rúmum hálfum sólarhring á eftir áætlun. Svanhvít Friðriksdóttir, upplýsingafulltrúi WOW air, segir að smávægileg vélarbilun hafi komið upp. Meira »

Brautarmet í B-flokki

08:45 Um klukkan korter yfir sjö í morgun komu fyrstu lið í WOW Cyclothon í mark eftir æsispennandi endasprett tveggja fremstu liða. Úrslit réðust fyrst í flokki B liða karla þar sem lið CCP kom í mark á tímanum 36:13:27 sem er nýtt brautarmet í WOW Cyclothon. Meira »

Stormviðvörun og ausandi rigning

08:21 Spáin fyrir daginn er allt annað en spennandi því spáð er norðaustan hvassviðri eða stormi austan Öræfa og á sunnanverðum Austfjörðum í dag en norðanstæðari í kvöld. Ausandi rigning verður á austanverðu landinu, þó einna mest á norðanverðum Austfjörðum. Meira »

Eldur í potti á veitingastað

08:12 Slökkvilið höfuðborgarsvæðisins var kallað út að veitingastað í Hafnarstræti skömmu fyrir átta í morgun vegna elds í potti á staðnum. Meira »

CCP marði sigur í B-keppni

07:20 Lið CCP varð fyrst í mark í B-keppni liða í WOW Cyclot­hon-hjólreiðakeppninni en lið Zwift var um mínútu á eftir CCP í mark. Meira »

Of dýrt svo hún stal því

06:13 Óskað var eftir aðstoð lögreglu vegna þjófnaðar í Smáralind síðdegis í gær en þar hafði kona ætlað að kaupa vörur en þar sem henni fannst þær of dýrar ákvað hún að stela þeim. Meira »

Lið Hjólakrafts komið í mark

06:36 Lið Hjólakrafts er komið í mark eftir að hafa hjólað hringinn í kringum landið í WOW Cylothon keppninni. Stutt er í að fyrstu liðin í B-flokki renni í mark. Meira »

17 ára á 141 km hraða

05:48 Lögreglan stöðvaði för bifreiðar á Þingvallavegi í Mosfellsdal á níunda tímanum í gærkvöldi eftir að hafa mælt bifreiðina á 141 km hraða á klukkustund en leyfður hraði þarna er 70 km/klst. Meira »

Nýtt deilihagkerfi í pípunum

05:30 Reykjavíkurborg hyggst á þessu ári leigja út bílastæði til svonefndra deilibílaleiga eða -samtaka. Tillaga samgöngustjóra borgarinnar, Þorsteins R. Hermannssonar, að stefnumótun um deilibifreiðarnar var samþykkt einróma í umhverfis- og skipulagsráði síðastliðinn miðvikudag. Meira »

Aukning við flugvöllinn

05:30 Skipulagsyfirvöld í Reykjavík íhuga að heimila fleiri íbúðir í fyrirhuguðu hverfi við Reykjavíkurflugvöll en áður var miðað við. Þegar hefur verið ákveðið að fjölga íbúðum á Hlíðarendasvæðinu, úr 600 í 780. Meira »

Sama klæðning notuð hér á landi

05:30 Klæðning sömu gerðar og notuð er í Grenfell-turninum í Lundúnum finnst einnig í eldri byggingum hér á landi, en hún er talin eiga stóran þátt í því að háhýsið varð alelda fyrr í þessum mánuði. Meira »

Víða laus herbergi á hótelum

05:30 Færri erlendir ferðamenn virðast vera á eigin vegum á landsbyggðinni það sem af er ári og eitthvað vantar upp á að hóparnir sem fara í skipulegar hringferðir séu fullir. Meira »

Alltaf barátta um hver fær mesta plássið

Í gær, 21:26 Þau skreppa ekki lengur í klukkutíma í frissbí á hljómsveitaræfingum, enda þarf að nýta tímann vel þegar fólk hefur eignast börn og er í fullri vinnu. Hljómsveitin Kiriyama Family er komin með bandarískan umboðsmann og heldur útgáfutónleika á morgun, föstudag, til að fagna nýju plötunni, Waiting For. Meira »

Tólf milljónir á þremur dögum

Í gær, 21:12 Tólf milljónir króna hafa safnast á fyrstu þremur dögunum í landssöfnuninni „Vinátta í verki“ sem Hjálparstofnun kirkjunnar, í samvinnu við Kalak og Hrókinn, efndu til eftir hamfarirnar á Grænlandi um síðustu helgi. Meira »

Næsta hlaup tímaspursmál

Í gær, 22:05 Sérfræðingar telja það tímaspursmál hvenær næsta berghlaup verði á Grænlandi. Þegar fellur úr bergi á einum stað getur myndast óstöðugleiki í kring, segir Ingibjörg Jónsdóttir landfræðingur. Meira »

Birta ekki nöfn umsagnaraðila

Í gær, 21:16 Þeim einstaklingum, sem sótt hafa um uppreist æru og uppfylla lagaskilyrði hefur verið veitt uppreist æru. Þá mun dómsmálaráðuneytið ekki afhenda gögn er varða einstaka umsóknir um uppreist æru, þar á meðal nöfn þeirra einstaklinga sem hafa vottað um góða hegðun einstakra umsækjenda. Meira »

Ítrekað kallað eftir aðgerðum ráðuneytis

Í gær, 20:55 Samskiptamiðstöð heyrnalausra og heyrnarskertra hefur kallað eftir því í mörg ár að ráðuneyti setji reglugerð um úthlutun fjár vegna túlkaþjónustu að sögn forstöðumanns. Meira »

Wow Cyclothon

Skrifstofuhúsnæði Bolholti 4
Til leigu eru tvö skrifstofurými, alls um 110 fermetrar, í austurenda á 5. og ...
Ford Transit Rimor árg. 2008
Ford Transit Rimor húsbíll. Nýskr 30.05.2008. Ekinn 84 þús. Vél 2.2, 5 gíra,...
Gisting við Gullna hringinn..
Studio herb. með sérbaði og eldunaraðstöðu, heitur pottur utandyra, 6 mínútur fr...
Viltu auka business þinn. Egat Nuddsteinar(Basalt) ásamt Steinapotti 39.000
Viltu auka business þinn.(Hot Stones) . Hlægilegt verð :Fallegir Nuddsteinar (Ba...
 
Félagsstarf
Staður og stund
Áskirkja Farið verður til Vestmannaeyja ...
Félagstarf aldraðra
Staður og stund
Árskógum 4 Félagsstarfið er með opið í s...
Eldri borgarar
Staður og stund
Árskógar 4 Félagsstarfið er með opið í s...
Félagsstarf aldraða
Staður og stund
Árskógum 4 Félagsstarfið er með opið í s...