Átta sig á hættunni á hröðum vexti

Ferðamenn mynda hverinn Strokk. Ketill segir ferðaþjónustufyrirtæki gera sér grein ...
Ferðamenn mynda hverinn Strokk. Ketill segir ferðaþjónustufyrirtæki gera sér grein fyrir hættunni sem stafar af hröðum vexti greinarinnar. mbl.is/Ómar Óskarsson

Mikill áhugi er hjá fyrirtækjum í ferðaþjónustu og tengdri starfsemi á að auka samfélagsábyrgð sína. Greint var frá því í upphafi þessa árs að 130 fyrirtæki hefðu skrifað undir yf­ir­lýs­ingu um ábyrga ferðaþjón­ustu og hafði skráning þá farið fram úr björtustu vonum Ástu Krist­ínar Sig­ur­jóns­dóttur, klasa­stjóra Íslenska ferðaklasans, sem sagði í samtali við Morgunblaðið að hún hefði vonast eftir 50-80 skráningum.

Í dag hafa rúmlega 300 fyrirtæki skrifað undir yfirlýsinguna að sögn Ketils B. Magnússonar, framkvæmdastjóra Festu, miðstöðvar um samfélagsábyrgð, sem stendur að verkefninu.

Vilja að orðsporið haldist gott

„Okkur finnst þessi mikli áhugi sýna raunverulegan áhuga þeirra sem reka ferðaþjónustufyrirtæki á því að hugsa um heildina – að hugsa um atvinnugreinina þannig að orðsporið haldist gott,“ segir Ketill í samtali við mbl.is.

„Fyrirtækin gera sér grein fyrir hættunni sem stafar af þessum rosalega hraða vexti og vaxtaverkjunum sem honum fylgja. Við erum að vona að þessu fylgi að menn láti verkin tala.“

Ferðamenn á Þingvöllum. Þau fyrirtæki sem skrifa undir yfirlýsinguna um ...
Ferðamenn á Þingvöllum. Þau fyrirtæki sem skrifa undir yfirlýsinguna um ábyrga ferðaþjónustu heita því að tryggja öryggi ferðamanna og koma fram við þá af háttvísi. mbl.is/Ómar Óskarsson

Ketill segir ábyrga ferðaþjónustu heldur ekki vera eitthvað sem menn leysi með einni undirskrift, heldur sé um að ræða þróunarverkefni sem taki lengri tíma.

„Það þarf margt að gerast til að hlutirnir komist í það horf sem við viljum,“ segir hann. „En þetta er vísbending um að atvinnugreinin telur mikilvægt að leggja áherslu á samfélagsábyrgð.“

Setja sér mælanleg markmið fyrir árslok

Ketill segir ábyrga ferðaþjónustu vera fjórþætt verkefni sem snúi að því að fyrirtækin heiti því að ganga vel um og hirða náttúruna, þá heiti þau því að tryggja öryggi ferðamanna og koma fram við þá af háttvísi. Sömuleiðis heiti fyrirtækin því að virða réttindi starfsfólks og að hafa jákvæð áhrif á nærsamfélagið.

Festa hefur þegar staðið fyrir tveimur vinnustofum tengdum markmiðinu, en hlutverk Festu er að halda úti fræðsludagskrá sem hjálpar fyrirtækjunum að standa við fyrirheitin um að setja sér mælanleg markmið um þessa fjóra þætti fyrir árslok.

„Við ætlum að vera með samtals átta fræðsluviðburði tengda ábyrgri ferðaþjónustu á þessu ári. Þannig viljum við stuðla að því að það verði auðveldara fyrir fyrirtækin að setja sér markmið, mæla árangurinn og vinna að úrbótum.“

Ketill B. Magnússon, framkvæmdastjóri Festu, segir ferðaþjónustufyrirtæki vilja að orðspor ...
Ketill B. Magnússon, framkvæmdastjóri Festu, segir ferðaþjónustufyrirtæki vilja að orðspor greinarinnar haldist gott.

Leita svara við sömu spurningum

Ketill segir fyrirtæki mikið leita svara við sömu spurningunum. „Ef við tökum dæmi um þessa fyrstu vinnustofu sem við vorum með, sem fjallaði um öryggismál í ferðaþjónustu, þá er þetta nokkuð sem fyrirtækin eru mikið að leita að hagnýtum upplýsingum um.“  

Öryggi ferðamanna hefur verið mikið í umræðunni undanfarna mánuði. Umræðan um ábyrgð ferðaþjón­ust­unn­ar tók til að mynda kipp í vet­ur þegar rúta með um 40 kín­verska ferðamenn inn­an­borðs fór á hliðina á Þing­valla­vegi. Þá lést taívansk­ur ferðamaður í skipu­lagðri vélsleðaferð á Lang­jökli árið 2013 þegar hann missti stjórn á sleðanum.

Ein þeirra spurninga sem forsvarsmenn fyrirtækjanna spyrja er að sögn Ketils, hvernig þeir, sem rekstraraðilar í ferðaþjónustu, geti haft hlutina á hreinu hjá sér? Ketill segir þau hjá Festu reyna að beina fyrirtækjunum  inn á aðferðir, umgjörðir og stjórntæki sem auðveldi þeim þetta starf.

„Vakinn, sem Ferðamálastofa stendur að, er til að mynda gæða-umhverfiskerfi í ferðaþjónustunni sem hentar mjög vel fyrirtækjum sem vilja hafa hlutina á hreinu þegar kemur að umhverfis-, gæða- og öryggismálum,“ segir hann.

„Fyrirtækin eru að leita að hagnýtum leiðum til að vera ábyrgari.“

mbl.is

Innlent »

Beindi byssu að fólki í bifreið

Í gær, 22:10 Fjórir karlmenn voru handteknir síðastliðna nótt og í dag vegna atviks sem átti sér stað í gærkvöldi fyrir utan veitingastað í Hafnarfirði. Þar steig einn mannanna út úr bifreið og ógnaði að sögn vitna fólki í annarri bifreið með skotvopni. Meira »

Staðið verður við búvörusamninginn

Í gær, 21:06 Stjórnvöld hafa ekki annað í hyggju en að standa við búvörusamninginn sem samþykktur var á Alþingi síðasta haust. Þetta hefur Ríkisútvarpið eftir Bjarna Benediktssyni forsætisráðherra. Mikilvægt sé hins vegar að finna lausn til framtíðar á vanda sauðfjárbænda. Meira »

Tvær deildir á tveimur árum

Í gær, 20:10 „Við spilum með hjartanu og hver fyrir annan,“ segir Jóhannes Helgason, einn liðsmanna meistaraflokks Gnúpverja í körfuknattleik, um ótrúlegan uppgang liðsins undanfarin tvö ár. Meira »

Fjórir fá 20 milljónir hver

Í gær, 19:47 Fyrsti vinningur lottósins gekk út í kvöld en hann var samtals rúmar 80 milljónir króna. Fjórir skipta honum með sér og fær því hver um sig rúmar 20 milljónir í sinn hlut. Meira »

Stemning í miðbænum - myndir

Í gær, 19:12 Mikil stemning hefur ríkt í miðbæ Reykjavíkur í dag, þar sem Menningarnótt fer fram í blíðskaparveðri. Hátíðin er allsherjar tónlistar- og menningarveisla, og fjölmargir viðburðir fara fram í allan dag. Meira »

Kerfisbreytingar lagðar til hliðar

Í gær, 18:52 „Manni virðist þessi ríkisstjórn í raun og veru snúast fyrst og fremst um að viðhalda ákveðinni hægrisinnaðri efnahagsstjórn, sveltistefnu í garð almannaþjónustu og skattabreytingum sem eru ekki til þess að auka jöfnuð heldur þvert á móti,“ segir Katrín Jakobsdóttir, formaður VG. Lítið bóli á þeim kerfisbreytingum sem Viðreisn og Björt framtíð hafi boðað. Meira »

Mála stíginn rauðan

Í gær, 18:15 Í Sjálandshverfi í Garðabæ hafa nokkrir kaflar á göngu- og hjólastíg hverfisins verið málaðir rauðir. Svokölluðum hvinröndum verður komið fyrir á rauðu köflunum á næstunni en það eru litlar rákir í gangstéttinni Meira »

Vel heppnuðu Reykjavíkurmaraþoni lokið

Í gær, 18:38 Vel heppnuðu Reykjavíkurmaraþoni Íslandsbanka, sem haldið var í 34. sinn í dag, er nú lokið. Rúmlega fjórtán þúsund manns tóku þátt í fimm vegalengdum. Þetta kemur fram í fréttatilkynningu frá Íþróttabandalagi Reykjavíkur. Meira »

Herramenn flytja úr sögulegu húsnæði

Í gær, 17:40 Þau sögulegu tíðinda verða í vetur að rakarastofan Herramenn í Kópavoginum flyst úr húsnæðinu sem hefur hýst stofuna frá fyrsta degi, en í húsinu hafa Kópavogsbúar, og aðrir, látið klippa sig í yfir hálfa öld en stofan er gegnt bæjarstjórnarskrifstofum Kópavogsbæjar að Neðstutröð 8 við Fannborg. Meira »

Hugmyndir um nýtt nafn ekki nýjar

Í gær, 17:13 Hugmyndir um að Samfylkingin skipti um nafn eru ekki nýjar af nálinni enda hafa slíkar vangaveltur reglulega komið fram frá því að flokkurinn var stofnaður í kringum síðustu aldamót. Hins vegar hafa þær færst talsvert í aukana hin síðari ár. Meira »

Margir heimsóttu forsetahjónin í dag myndasyrpa

Í gær, 17:05 Opið hús var á Bessastöðum í dag milli 12 og 16 og gátu gestir skoðað Bessastaðastofu, elsta húsið, móttökusal, fornleifakjallara og hitt sjálf forsetahjónin. Meira »

Dansmaraþon á Klapparstíg

Í gær, 15:50 Klukkan 17:00 í dag hefst bein útsending á mbl.is frá karnivali á Klapparstíg. Munu margir listamenn stíga á stokk og dansmaraþon eiga sér stað. Meira »

Þættir um feril Eiðs Smára

Í gær, 13:36 Tökur hófust í vikunni á sjónvarpsþáttaröð um knattspyrnuferil Eiðs Smára Guðjohnsen, fyrrverandi landsliðsfyrirliða. Í þáttunum verða heimsótt flest þau félög sem Eiður hefur leikið með á löngum ferli, til dæmis Chelsea og Barcelona, og rætt við ýmsa fyrrverandi leikmenn. Meira »

Þúsundir hlupu í blíðunni (myndir)

Í gær, 13:08 Meira en fjórtán þúsund manns tóku þátt í Reykjavíkurmaraþoni í miðborg Reykjavíkur í dag.   Meira »

Kanadískur sigur í maraþoni kvenna

Í gær, 12:41 Natasha Yaremczuk frá Kanada sigraði í maraþoni kvenna í Reykjavíkurmaraþoni Íslandsbanka 2017.  Meira »

Siðanefnd vísar kæru Spencer frá

Í gær, 13:27 Siðanefnd Blaðamannafélagsins hefur vísað frá kæru Roberts Spencer á hendur fréttastofu Útvarps þar sem kærufrestur var runnin út þegar kæra barst. Spencer kom hingað til að flytja fyrirlestur um íslam. Meira »

Löng biðröð við Mathöllina á Hlemmi

Í gær, 12:48 Fjölmargir biðu með vatnið í munninum eftir að Mathöllin á Hlemmi yrði opnuð í dag. Bragðlaukar þeirra kættust svo gríðarlega er dyrunum var lokið upp og matarlyktina lagði á móti þeim. Meira »

Arnar sigraði í maraþoni karla

Í gær, 12:23 Sigurvegari í maraþoni karla í Reykjavíkurmaraþoni 2017 er Arnar Pétursson. Tími Arnars er besti tími sem Íslendingur hefur náð í maraþoninu. Meira »
Til sölu Ford Escape jeppi, ben
Til sölu Ford Escape jeppi, benzín, árgerð 2007, ekinn tæpar 120 þús mílur. Vel ...
* Öll stærstu á einum stað
Þú getur spilað með í yfir 50 stærstu Lottóum heimsins. Í yfir 12 ár hafa lottó...
HARMONIKKUHURÐIR SPARA MIKIÐ PLÁSS
Margar gerðir, oftast afgreiddar samdægurs, verð frá kr. 13.900,- Sími 848 3215...
HÚSAVIÐHALD
Viðgerðir og viðhald fasteigna er okkar fag. Húsaklæðning ehf. hefur í áratugi ...
 
Félagsstarf
Staður og stund
Árskógar Hádegismatur, mexíkanskur hakkr...
Vélavörður
Sjávarútvegur
Vélavörður Vísir hf. óskar ef...
Félagsstarf
Staður og stund
Árskógar Opin smíðastofa kl. 9-15. Opið ...
Háseti
Sjávarútvegur
Háseti Vísir hf óskar eftir a...