„Maður kemur ekki svona fram við fólk,“ segir Sophie Gerbrandt, um hvernig flugfélagið WOW hefur staðið að málum gagnvart farþegum sínum undanfarna daga. Hún átti ásamt eiginmanni sínum bókað flug til Kanada í dag en flýgur til New York þess í stað á morgun. mbl.is var í Leifsstöð í dag.