Starfsmenn óöruggir í kjölfar árása

Hús Orkuveitunnar.
Hús Orkuveitunnar. mbl.is/Ómar Óskarsson

Meiri varkárni gætir hjá viðskiptavinum Veitna ohf. gagnvart álestrarmönnum fyrirtækisins eftir að fregnir bárust af árásunum í Móabarði. Þá finna starfsmenn sjálfir fyrir meira óöryggi. Þetta segir Sigrún Viktorsdóttir, forstöðumaður þjónustustýringar hjá Orkuveitu Reykjavíkur.

Frétt mbl.is: Lögregla aftur kölluð út í Móabarð

„Viðskiptavinir okkar hringja í auknum mæli og óska eftir því að lesa á mælana sjálfir. Hins vegar þurfum við reglulega að koma og skipta um mæla,“ segir Sigrún í samtali við mbl.is.

Hún tekur sem dæmi að á þessu ári þurfi að skipta um tíu þúsund vatnsmæla.

„Þá er náttúrlega óhjákvæmilegt að við þurfum að koma á vettvang, en við sendum þá tölvupósta um að von sé á okkur. En við höfum líka klárlega fundið fyrir breyttu viðmóti viðskiptavina og okkar starfsmenn eru óöruggari eftir þessar fregnir. Að heyra af þessu var áfall fyrir okkur alveg eins og aðra.“

Að sögn Sigrúnar eru alla jafna um átta starfsmenn að vinna við álestur mæla hverju sinni. Starfa þeir ýmist fyrir Veitur, sem er dótturfyrirtæki Orkuveitunnar, eða sem verktakar á þeirra vegum.

Verktaki gerði sig heimakominn

Í kjölfar árásanna fékk Orkuveitan fyrirspurn frá kvenkyns viðskiptavini þar sem viðkomandi hafði áhyggjur af því að maður hefði komið inn á vinnustað hennar og villt á sér heimildir sem álestrarmaður á vegum Veitna.

„Um var að ræða verktaka sem hafði gert sig fullheimakominn og fór ekki samkvæmt verklagsreglum,“ segir Sigrún. „Farið var yfir verklag með honum eftir atvikið og við ítrekuðum við hann reglur sem gilda um framkomu við viðskiptavini okkar.“

Starfsmenn vel merktir og með skilríki

Þjónustuver Orkuveitunnar hefur einnig fundið fyrir auknum fjölda fyrirspurna að sögn Sigrúnar.

„Það er meira spurt en áður hvort viðkomandi aðili sé á okkar vegum og í öll þau skipti þá segjum við fólki að okkar starfsmenn séu mjög vel merktir, með skilríki og sýni þau þar sem þeir mæta. Það á enginn viðskiptavinur okkar að velkjast í vafa þegar við mætum á svæðið, en það er sjálfsagt mál að hafa samband við okkur ef einhver vafi leikur á.“

Á vef RÚV kemur fram að margir íbúar Hafnarfjarðar séu óttaslegnir eftir fregnir af árásunum í Móabarði. Rætt var við Margeir Sveinsson, aðstoðaryfirlögregluþjón sem sagði íbúa hafa haft samband og reynt að afla upplýsinga um málið. Sagðist hann vita til þess að fólk væri að safna að sér bareflum við útidyr eða inni á heimilinu vegna málsins.

Merki Veitna ohf., dótturfyrirtækis OR.
Merki Veitna ohf., dótturfyrirtækis OR.
mbl.is

Innlent »

17 tíma seinkun á flugi til Dublinar

11:48 Vél WOW air sem fljúga átti frá Keflavíkurflugvelli til Dublinar í Írlandi klukkan 6:15 í morgun seinkar um tæpar 17 klukkustundir. Er áætlað að vélin leggi af stað klukkan 23 í kvöld. Farþegar voru komnir um borð í vélina í morgun áður en tilkynnt var um að seinkun yrði. Meira »

Hvergi von á grenjandi rigningu

11:37 Búast má við góðu veðri víðast hvar á landinu um helgina. Hvergi er von á grenjandi rigningu og roki en leiti fólk sólar eru Suðurland og Vesturland þeirra staðir í dag og á morgun. Meira »

Keppni í Hvalfirði vekur athygli

11:36 Fjölmiðlar víða um heim hafa fjallað um þríþrautarkeppnina Challence Iceland í hálfum járnkarli sem fram fór hér á landi í Hvalfirði. Keppnin um síðustu helgi var sú fyrsta í Challenge-mótaröðinni sem haldin er hér á landi, en hún er ein þriggja stórra mótaraða í þríþraut. Meira »

Vilja tvöföldun Vesturlandsvegar

11:17 Bæjarráð Akraness skorar á samgönguyfirvöld að forgangsraða fjárveitingum í þágu umferðaröryggis og hefja nú þegar breikkun á Vesturlandsvegi. Meira »

Átelur drátt á endurheimt ríkisaðstoðar

11:14 EFTA dómstóllinn komst að þeirri niðurstöðu í dag að íslenska ríkið hafi ekki endurheimt innan tilskilins tímafrests ríkisaðstoð við fimm fyrirtæki sem Eftirlitsstofnun EFTA (ESA) taldi að gengju gegn EES samningnum. Meira »

Umfangsmiklar kannabisræktanir

11:10 Lögreglan á höfuðborgarsvæðinu stöðvaði tvær kannabisræktanir í Hafnarfirði í vikunni og lagði hald á samtals um 300 kannabisplöntur. Meira »

Skilar af sér dósum um afturendann

10:34 Kýrin Svartakusa í Borgarnesi vekur heilmikla eftirtekt enda með óvenjulegri beljum í Borgarfirði þessa dagana. Hún tekur við notuðum flöskum og dósum að framan en skilar af sér út um afturendann. Meira »

Leigubílstjórar skora á ráðherra

10:53 Ólöf Nordal innanríkisráðherra hittir leigubílstjóra af Suðurnesjum í hádeginu í dag við gatnamót Hafnavegar og Reykjanesbrautar. Meira »

Stælar gagnvart Sigmundi

10:25 „Ég mundi segja að þetta væri pólitísk list. Ég mundi segja að þetta væru mótmæli gagnvart ríkisstjórn sem ekki stendur sig vel, gagnvart manni sem er á móti fólkinu.“ Svona lýsir listakonan Sigurrós Eiðsdóttir verki sínu, sem birtist á myndasíðunni sigmundur.is. Meira »

Neikvæðari gagnvart ferðamönnum

10:02 MMR kannaði nýlega viðhorf Íslendinga til erlendra ferðamanna á Íslandi. Þeim hefur fækkað nokkuð sem kváðust jákvæðir gagnvart erlendum ferðamönnum frá því í júlí í fyrra. Þannig sögðust 67,7% vera jákvæð gagnvart erlendum ferðamönnum á Íslandi nú, borið saman við 80,0% í júlí 2015. Meira »

Sjálfstæðisflokkurinn með 26,2% fylgi

10:02 Sjálfstæðisflokkurinn mælist með mest fylgi í nýrri skoðanakönnun Þjóðarpúls Gallup eða 26,2%. Píratar eru með 25,3% fylgi en það minnkar um tæplega þrjú prósentustig milli mánaðar. Meira »

2.633 einkahlutafélög skráð á tólf mánuðum

09:13 Nýskráningar einkahlutafélaga í júní 2016 voru 275. Síðustu 12 mánuði, frá júlí 2015 til júní 2016, hefur nýskráningum einkahlutafélaga fjölgað um 18% í samanburði við 12 mánuði þar á undan. Þetta kemur fram á vef Hagstofunnar. Meira »

Útlit fyrir góða kartöfluuppskeru

09:00 Horfur með kartöfluuppskeru í haust hafa sjaldan verið betri enda hefur sumarið hingað til verið einstakt til ræktunar.  Meira »

Hönnun langt undir kostnaðarmati

08:18 Undirbúningur er hafinn að breikkun Suðurlandsvegar milli Hveragerðis og Selfoss.  Meira »

Alelda bíll við Vesturlandsveg

06:38 Slökkvilið var kallað út í nótt vegna bíls sem kviknaði hafði í við Vesturlandsveg.  Meira »

Júlí slær engin met

08:20 Júlímánuður hefur verið býsna hagstæður um landið sunnan- og vestanvert. Á Norðaustur- og Austurlandi hefur verið mun svalara og þungbúnara veður, þótt ekki hafi beinlínis verið illviðrasamt þar um slóðir. Meira »

Fannst nakinn úti á götu

07:36 Sautján ára piltur fannst nakinn úti á götu í nágrenni miðbæjar Reykjavíkur aðfaranótt þriðjudags. Málið er til rannsóknar hjá lögreglunni á höfuðborgarsvæðinu. Meira »

Svört skýrsla um AGS

05:30 Stjórnendur Alþjóðagjaldeyrissjóðsins gerðust „klappstýrur“ evrunnar og hunsuðu háskamerki um yfirvofandi kreppu í evruríkjunum. Meira »
Glæsilegt 6-8 manna sumarhús í Hvalfirði
Nýtt glæsilegt 6-8 manna sumarhús til leigu í Hvalfirði einungis 55 km frá Reykj...
HÚSAVIÐGERÐIR
Viðgerðir og viðhald fasteigna er okkar fag. Húsaklæðning ehf. hefur í áratugi ...
Sumarið í Biskupstungum...
Lausir dagar í júní, júlí og ágúst í sumarhúsum. 3 og 4-5 dagar í senn. Hafið sa...