Starfsmenn óöruggir í kjölfar árása

Hús Orkuveitunnar.
Hús Orkuveitunnar. mbl.is/Ómar Óskarsson

Meiri varkárni gætir hjá viðskiptavinum Veitna ohf. gagnvart álestrarmönnum fyrirtækisins eftir að fregnir bárust af árásunum í Móabarði. Þá finna starfsmenn sjálfir fyrir meira óöryggi. Þetta segir Sigrún Viktorsdóttir, forstöðumaður þjónustustýringar hjá Orkuveitu Reykjavíkur.

Frétt mbl.is: Lögregla aftur kölluð út í Móabarð

„Viðskiptavinir okkar hringja í auknum mæli og óska eftir því að lesa á mælana sjálfir. Hins vegar þurfum við reglulega að koma og skipta um mæla,“ segir Sigrún í samtali við mbl.is.

Hún tekur sem dæmi að á þessu ári þurfi að skipta um tíu þúsund vatnsmæla.

„Þá er náttúrlega óhjákvæmilegt að við þurfum að koma á vettvang, en við sendum þá tölvupósta um að von sé á okkur. En við höfum líka klárlega fundið fyrir breyttu viðmóti viðskiptavina og okkar starfsmenn eru óöruggari eftir þessar fregnir. Að heyra af þessu var áfall fyrir okkur alveg eins og aðra.“

Að sögn Sigrúnar eru alla jafna um átta starfsmenn að vinna við álestur mæla hverju sinni. Starfa þeir ýmist fyrir Veitur, sem er dótturfyrirtæki Orkuveitunnar, eða sem verktakar á þeirra vegum.

Verktaki gerði sig heimakominn

Í kjölfar árásanna fékk Orkuveitan fyrirspurn frá kvenkyns viðskiptavini þar sem viðkomandi hafði áhyggjur af því að maður hefði komið inn á vinnustað hennar og villt á sér heimildir sem álestrarmaður á vegum Veitna.

„Um var að ræða verktaka sem hafði gert sig fullheimakominn og fór ekki samkvæmt verklagsreglum,“ segir Sigrún. „Farið var yfir verklag með honum eftir atvikið og við ítrekuðum við hann reglur sem gilda um framkomu við viðskiptavini okkar.“

Starfsmenn vel merktir og með skilríki

Þjónustuver Orkuveitunnar hefur einnig fundið fyrir auknum fjölda fyrirspurna að sögn Sigrúnar.

„Það er meira spurt en áður hvort viðkomandi aðili sé á okkar vegum og í öll þau skipti þá segjum við fólki að okkar starfsmenn séu mjög vel merktir, með skilríki og sýni þau þar sem þeir mæta. Það á enginn viðskiptavinur okkar að velkjast í vafa þegar við mætum á svæðið, en það er sjálfsagt mál að hafa samband við okkur ef einhver vafi leikur á.“

Á vef RÚV kemur fram að margir íbúar Hafnarfjarðar séu óttaslegnir eftir fregnir af árásunum í Móabarði. Rætt var við Margeir Sveinsson, aðstoðaryfirlögregluþjón sem sagði íbúa hafa haft samband og reynt að afla upplýsinga um málið. Sagðist hann vita til þess að fólk væri að safna að sér bareflum við útidyr eða inni á heimilinu vegna málsins.

Merki Veitna ohf., dótturfyrirtækis OR.
Merki Veitna ohf., dótturfyrirtækis OR.
mbl.is

Innlent »

Ingó og Rakel innlyksa án matar

12:42 „Við erum búin að vera lokuð hérna inni á hóteli í rafmagnsleysi í 48 klukkutíma,“ segir Ingólfur Þórarinsson, Ingó veðurguð, en hann er staddur ásamt kærustu sinni í Ástralíu þar sem fellibylurinn Debbie hefur gert mikinn usla síðustu klukkustundirnar. Meira »

Slökkviliðið kallað út vegna sígarettu

12:37 Slökkvilið höfuðborgarsvæðisins var kallað út að veitingastaðnum Víetnam á Laugavegi vegna reyks sem var inn á staðnum. Samkvæmt upplýsingum frá slökkviliðinu er líklegast að kviknað hafi í sígarettu fyrir utan staðinn sem olli því að reykur kom inn í húsið. Meira »

Fléttan stærri en nefndin bjóst við

11:45 Kjartan Bjarni Björgvinsson, formaður rannsóknarnefndar Alþingis, segir að fléttan sem var notuð í aðdraganda sölunnar á 45,8% eignarhaldi ríkisins í Búnaðarbankanum árið 2003 hafi verið stærri en nefndin bjóst við í upphafi. Meira »

Fundur Rannsóknarnefndar í beinni

10:00 Fundur Rannsóknarnefndar Alþingis þar sem kynnt verður skýrsla nefndarinnar á einkavæðingarferli Búnaðarbankans og þátttöku þýska bankans Hauck & Aufhäuser Privatbankiers KGaA í kaupum á 45,8% eignarhlut ríkisins fer fram klukkan 10:30 í dag. Fundurinn er sýndur í beinni útsendingu á mbl.is. Meira »

Einstæð mynd af Heklugosi birt

09:36 Einstæð og söguleg mynd af upphafi Heklugossins árið 1947 er nú birt í fyrsta sinn. Sjötíu ár eru í dag liðin frá upphafi þessa mesta goss í fjallinu á síðari tímum. Meira »

Óvenjumargir fluttu til landsins

09:15 Árið 2016 fluttust óvenjumargir frá útlöndum til Íslands og voru aðfluttir umfram brottflutta 4.069 manns. Það eru mun fleiri en árið á undan þegar 1.451 fleiri fluttust til landsins en frá því. Meira »

Fresta því að fara til tannlæknis

07:37 Þegar upp kemur sú staða að þurfa að fara til tannlæknis frestar fimmti hver fullorðinn Íslendingur því eða hættir við að fara. Meira »

Vildu flutning til Akraness 2007

07:57 Stjórn HB Granda hf. ákvað síðla sumars árið 2007 að sameina alla landvinnslu félagsins á botnfiski í einu fiskiðjuveri. Taldi stjórnin ákjósanlegt að reisa til þess nýtt mannvirki á Akranesi, sem hýsa myndi alla vinnslu og nauðsynlegar frystigeymslur. Meira »

Viðvörunarskilti við Draugahlíðarbrekku endurnýjað

07:34 Viðvörunarskilti sem sýnir fjölda látinna í umferðinni og stendur suðvestan við Suðurlandsveg rétt ofan við Draugahlíðarbrekku hefur nú verið gert upp og endurnýjað en 17 ár eru frá því það var fyrst sett upp. Meira »

Greiðfært víðast hvar

06:57 Vegir eru að mestu greiðfærir á Suður- og Vesturlandi en hálkublettir eru á Fróðárheiði og í Svínadal. Á Vestfjörðum er víða hálka eða hálkublettir, einkum á fjallvegum. Meira »

Snjókoma á laugardaginn

06:56 Vorið virðist ekki alveg vera komið því á laugardag er spáð skammvinnri norðanátt með ofankomu og kólnandi veðri. Á sunnudag hlýnar aftur á móti á nýjan leik og er spáð vaxandi austanátt og með rigningu. Meira »

Rötuðu ekki í bílinn

06:50 Ferðamenn höfðu samband við lögregluna á Suðurlandi skömmu fyrir eitt í nótt þar sem þeir voru rammvilltir á Sólheimasandi. Höfðu þeir gengið að flugvélarflakinu og rötuðu ekki aftur í bílinn. Meira »

Slökkvistarfi lokið á Siglufirði

06:06 Slökkvistarfi lauk formlega í brugg­verk­smiðjunni Seg­ull 67 á Sigluf­irði um hálfeitt í nótt en um klukkan 23 var búið að slökkva eldinn að mestu, að sögn varðstjóra í lögreglunni á Norðurlandi eystra. Meira »

Andlát: Sveinn Sæmundsson

05:30 Sveinn Sæmundsson, rithöfundur og fyrrverandi blaðafulltrúi, lést á hjúkrunarheimili Hrafnistu í Boðaþingi sunnudaginn 26. mars á 94. aldursári. Meira »

Skoða að hætta póstsendingum

05:30 Sendingarmáti vegabréfa er til skoðunar hjá innanríkisráðuneytinu og Þjóðskrá Íslands. Til greina kemur að hætt verði að senda þau með almennum pósti en til þess þarf reglugerðarbreytingu. Meira »

Andlát: Sverrir Pálsson

05:30 Sverrir Pálsson, fyrrverandi skólastjóri, lést á dvalarheimilinu Hlíð á Akureyri föstudaginn 24. mars, 92 ára að aldri.   Meira »

13.000 hafa tryggt sér miða á Elly

05:30 Uppselt er á allar sýningar verksins Elly í Borgarleikhúsinu þar sem fjallað er um líf söngkonunnar Ellyar Vilhjálms.  Meira »

Mjólkin frestast líklega

05:30 Frumvarp til laga um breytingu á búvörulögum og búnaðarlögum sem mæla fyrir um frávik frá samkeppnislögum fyrir mjólkuriðnaðinn, var ekki lagt fram eða afgreitt á aukafundi ríkisstjórnarinnar í gærmorgun, en á laugardag, þann 1. apríl, rennur út frestur til þess að leggja fram þingmál á vorþingi. Meira »
3ja CANON EOS námskeið 27. - 30. MARS
ÍTARLEGT NÁMSKEIÐ FYRIR EIGENDUR CANON EOS MYNDAVÉLA. Á þessum námskeiðum, ...
Ritverkið Reykvíkingar 1-4
til sölu fyrstu fjögur bindin (öll sem hafa komið út) af ritverkinu Reykvíkingar...
Áleggshnífur til sölu.
Hobart áleggshnífur alsjálfvirkur og með bríni,topp ástand,selst á 130þ. uppl. 8...
 
Framhald uppboðs
Nauðungarsala
Uppboð Einnig birt á www.naudungarsolu...
Félagsstarf
Staður og stund
Aflagrandi 40 Opin vinnustofa kl. 9, bin...
Anr17030235 styrkur
Styrkir
Atvinnuvega- og nýsköpunarráðuneytið ...
Laus störf
Önnur störf
LAUS STÖRF FYRIR RÉTTA EINSTAKLINGA ...