Læknar teknir upp óafvitandi

Upp geta komið aðstæður þar sem tryggja þarf sönnun þess ...
Upp geta komið aðstæður þar sem tryggja þarf sönnun þess sem kemur upp í samtali. Eggert Jóhannesson

Dæmi eru um að sjúklingar taki upp samskipti sín við lækna, bæði hljóð og mynd, á snjallsíma sína að þeim forspurðum. Formaður Læknafélags Íslands segir að færist þetta athæfi í vöxt gæti það haft áhrif á það traust sem ríkja þarf á milli sjúklinga og lækna. Mál af þessu tagi kom nýlega inn á borð Persónuverndar og nýverið barst Embætti landlæknis kvörtun frá sjúklingi sem var studd upptöku sem tekin var að heilbrigðisstarfsmanni forspurðum.

„Ég hef heyrt um að sjúklingar séu að taka upp lækna að störfum, en veit ekki hversu algengt það er,“ segir Þorbjörn Jónsson, formaður Læknafélags Íslands. „Þeir læknar, sem hafa talað um þetta segja að þetta sé óþægilegt og ég átta mig satt best að segja ekki á því hvers vegna fólk gerir þetta.“

Þorbjörn segir að verði þetta að reglu gæti það haft þau áhrif að læknar yrðu á sérstöku varðbergi í störfum sínum. „Auðvitað er öll varkárni góð, en það er ekki gott þegar samskipti fara að einkennast af tortryggni. Þetta gæti líka haft í för með sér að læknar veiti sjúklingum einfaldlega minni eða öðruvísi upplýsingar.“

Stundum skiljanlegt

Þorbjörn segir að upptökur sjúklinga á samskiptum sínum við lækna geti vel verið skiljanlegar undir tilteknum kringumstæðum. Eins og t.d. hjá eldra fólki, sem farið er að missa heyrn og óttist að missa af einhverju sem fram fer í samtalinu. „Í slíkum aðstæðum er auðvelt að skilja að viðkomandi vilji fá að taka samtalið upp og hlusta kannski á það í ró og næði heima. En í slíkum tilvikum biður fólk yfirleitt um leyfi.“

Þórarinn Ingólfsson, heimilislæknir og formaður Félags heimilislækna, segist ekki hafa lent í þessu í störfum sínum. En einstaka sjúklingar spyrji um leyfi til að fá að taka upp. „Ástæðan fyrir því er yfirleitt sú að fólk er hrætt um að missa af einhverju,“ segir Þórarinn.

Frá Embætti landlæknis fengust þær upplýsingar að kvörtun, sem embættinu hefði borist nýverið, hefði fylgt upptaka af störfum þess heilbrigðisstarfsmanns sem kvartað var yfir. Ákveðið hefði verið að upptakan myndi ekki verða notuð við meðferð málsins, því hún hefði verið fengin að heilbrigðsstarfsmanninum forspurðum.

Í nýlegri umfjöllun danska ríkissjónvarpsins um málið kom m.a. fram að upptökur af heilbrigðisstarfsfólki færist sífellt í vöxt þar í landi. Þar kom m.a. fram að árlega séu þar um tíu upptökur lagðar fram sem sönnunargögn þegar sjúklingar kvarta undan heilbrigðisþjónustu og að líklegt sé talið að sífellt fleiri muni kjósa að fara þessa leið.

Persónuvernd barst nýverið fyrirspurn þar sem spurt var hver væri réttur heilbrigðisstarfsmanns ef skjólstæðingur tekur upp samtal, hljóð og mynd, án vitneskju starfsmannsins og gegn vilja hans. Jafnframt var spurt hvort heilbrigðisstarfsmaður gæti sagt við skjólstæðing að allar hljóð og myndbandsupptökur væru bannaðar í samtalinu og hvort nokkuð mælti á móti því að skilti væri uppi á heilbrigðisstofnun sem bannaði slíkt. Í svari Persónuverndar kom m.a. fram að fjarskiptalög kveði á um að sá aðili að símtali, sem vill hljóðrita það, skuli í upphafi tilkynna viðmælanda um þá fyrirætlun. Ekki er sambærilegt ákvæði í lögum um samtöl sem eiga sér stað augliti til auglitis. Sé slíkt samtal tekið upp einu sinni er ekki um rafræna vöktun að ræða.

Eðlilegt að spyrja leyfis

Helga Þórisdóttir, forstjóri Persónuverndar, segir að tilvik sem þetta falli hvorki undir fjarskiptalög né ákvæði um vöktun í lögum um persónuvernd. „En þó þetta falli ekki þar undir eiga þarna við grunnreglur persónuverndarlaga; þarna er verið að vinna persónuupplýsingar um annað fólk og getur því snúist um sanngirniskröfu, þ.e. að láta vita af upptöku.“

Helga segir að upp gætu komið aðstæður þar sem tryggja þyrfti sönnun þess sem kemur upp í samtali. „T.d. geta ráðleggingar heilbrigðisstarfsfólks verið flóknar og sjúklingur gæti viljað taka þær upp. Það væri eðlilegt að spyrja leyfis, en það er ekki beinlínis tekið fram í lögum að það skuli gert. Það má segja að þarna eigi við ein af þessum gömlu og góðu reglum í lífinu; maður kemur heiðarlega fram við fólk og af sanngirni eins og gert er ráð fyrir í 7. grein persónuverndarlaga.“

Líklegt að gerist hér

Ólafur G. Skúlason, formaður Félags íslenskra hjúkrunarfræðinga, segist ekki vita til þess að hjúkrunarfræðingar að störfum hafi verið teknir upp að þeim forspurðum og það sama segir Kristín Á. Guðmundsdóttir, formaður Sjúkraliðafélags Íslands. „En það er ekkert ólíklegt að þetta gerist hér fyrst þetta gerist í öðrum löndum,“ segir Kristín.

Innlent »

Ákvað að hafa ást frekar en reiði

19:15 „Ég held að almættið hafi komið því svo fyrir að við mamma vorum mikið saman þrjá síðustu dagana í lífi hennar. Þannig fannst mér mamma vera að segja „Ég elska þig“, en samband okkar mömmu í gegnum tíðina var stundum erfitt. Meira »

Samkennari beið á nærbuxum uppi í rúmi

18:57 „Í starfsmannaferð erlendis var veskistöskunni stolið, seint um árshátíðarkvöld. Ég fæ lobbystrákinn til að fylgja mér og opna fyrir mér þar sem lyklarnir voru í veskinu. Þar bíður samkennari á nærbuxunum, uppi í rúmi, án sængur, hvítvín bíðandi á borðinu.“ Meira »

Enn vanti nokkuð upp á

18:38 Páll Matthíasson, forstjóri Landspítalans, segir ljóst að þrátt fyrir stuttan tíma hafi nýjum ráðherra heilbrigðismála tekist að setja mark sitt á fjárlagafrumvarpið sem lagt var fram á Alþingi í gær. Meira »

Bíða með ákvörðun um kostamat

17:23 Hreppsnefnd Árneshrepps ákvað á fundi sínum í dag að fresta því að taka ákvörðun um hvort ráðist verði í kostamat á virkjun innan sveitarfélagsins annars vegar og stofnun þjóðgarðs eða verndarsvæðis hins vegar. Meira »

Nýr vígslubiskup kosinn í mars

17:19 Kjörstjórn þjóðkirkjunnar hefur ákveðið að endurtaka tilnefningu til vígslubiskups í Skálholti í febrúar og að kosið verði á ný í mars á næsta ári. Frá þessu er greint í fréttatilkynningu frá þjóðkirkjunni. Meira »

Elliði vill leiða áfram í Eyjum

16:55 Elliði Vigfússon, bæjarstjóri í Vestmannaeyjum, tilkynnti í dag á vef sínum Ellidi.is að hann gefi áfram kost á sér til að leiða lista Sjálfstæðisflokksins í Eyjum. „Undanfarið hef ég eytt talsverðum tíma í að líta yfir farinn veg og hugsa um framtíðina,“ segir Elliði á vef sínum. Meira »

Komst upp með að nauðga nemanda

16:13 „Ég starfaði einu sinni við framhaldsskóla þar sem kennari nauðgaði nemanda, utan skólatíma. Skólastjóra var gert viðvart en kennarinn var ekki kærður fyrir verknaðinn.“ Svona hefst frásögn konu innan menntageirans sem greinir frá því að samstarfsmaður hennar hafi komist upp með að nauðga nemanda. Meira »

Forstjóra Landspítala misboðið

16:37 Í nýjum pistli Páls Matthíassonar, forstjóra Landspítalans, segir hann ofbeldi gagnvart konum ólíðandi ósóma og smánarblett. Hann segir alls ekki koma á óvart að slíkt hafi viðgengist í heilbrigðisþjónustunni, enda sé þar samfélag líkt og á öðrum vinnustöðum. Meira »

„Það hlýnar á morgun“

15:58 Heldur hlýnar á landinu öllu seinnipartinn á morgun og hitastig verður komið réttum megin við frostmark síðdegis og annað kvöld. Þessu fylgir þó einhver rigning, sérstaklega á suðvesturhluta landsins. Meira »

Hefði áhrif á 10 þúsund á dag

15:32 Samtök ferðaþjónustunnar hvetja samningsaðila í kjaradeilu Flugvirkjafélags Íslands og SA vegna Icelandair til að leita allra leiða til að ná sáttum í deilunni sem fyrst og eyða þannig óvissu fyrir ferðaþjónustuna og landsmenn alla. Meira »

Mislæg gatnamót tekin í notkun

15:11 Klippt var á borða og mislæg gatnamót Reykjanesbrautar og Krísuvíkurvegar formlega tekin í notkun skömmu eftir hádegi í dag. Meira »

Nýjar reglur um drónaflug

15:09 Samgöngu- og sveitarstjórnarráðuneytið hefur sett nýja reglugerð um starfrækslu dróna, eða starfrækslu fjarstýrðra loftfara, eins og það er kallað í reglugerðinni. Á hún að tryggja flugöryggi og öryggi og réttindi borgaranna. Meira »

Isavia mun aðstoða Icelandair

14:50 Isavia, sem annast rekstur Keflavíkurflugvallar, segir fyrirtækið fylgjast grannt með kjaradeilu Flugvirkjafélags Íslands og Samtaka atvinnulífsins vegna Icelandair. Meira »

„Einn af þessum litningagöllum í kerfinu“

14:21 Faðir fatlaðs pilts gagnrýnir að velferðarsvið Reykjavíkurborgar taki ekki við umsóknum um framtíðarbúsetu fyrr en börnin verða átján ára. „Þetta er einn af þessum litningagöllum í kerfinu,“ segir Skarphéðinn Erlingsson. Meira »

Skora á ráðherra að bregðast við

14:13 Framkvæmdastjórn Heilbrigðisstofnunar Norðurlands (HSN) lýsir yfir vonbrigðum með nýútgefið fjárlagafrumvarp. Í þeim auknu fjárframlögum sem ætluð eru til að styrkja rekstur heilbrigðisþjónustu í landinu er litið framhjá heilbrigðisstofnuninni og í staðinn sett 20 milljóna króna hagræðingarkrafa á hana. Meira »

Engar vísbendingar komið fram

14:48 Lögregla er engu nær í að upplýsa árás þegar ráðist var á 10 ára stúlku í Garðabæ síðdegis á mánudag. Stúlk­an náði að sleppa en talið er að ger­and­inn sé pilt­ur á aldr­in­um 17-19 ára. Meira »

Dómur í sama máli sama dag 2 árum síðar

14:16 Nákvæmlega tveimur árum eftir að dómur var kveðinn upp í Héraðsdómi Reykjavíkur í Stím-málinu svokallaða verður aftur kveðinn upp dómur í málinu eftir seinni umferð þess hjá héraðsdómi. Hittir svo á að í bæði skiptin var dómur kveðinn upp 21. desember. Í fyrra skiptið árið 2015, en núna árið 2017. Meira »

„Þetta eru mikil vonbrigði“

13:52 Forstjóri Sjúkrahússins á Akureyri segir að það séu mikil vonbrigði að það fjármagn sem sé eyrnamerkt sjúkrahúsinu í fjárlagafrumvarpinu sé óbreytt upphæð frá frumvarpinu sem var lagt fram í haust, eða 47 milljónir kr. Meira »

Börnin sem kerfið gleymdi

Vefverslun með ljósmyndavörur
Vefverslun ljosmyndari.is Sendum frítt um land allt. Við erum með gott úv...
HARÐVIÐUR TIL HÚSBYGGINGA
Harðviður til húsabygginga Sjá nánar á www.vidur.is Vatnsklæðning, panill, palla...
Gjafabréf á ljósmyndanámskeið
Hægt er að kaupa gjafabréf á öll námskeið á rafrænu formi hjá ljosmyndari.is ...
Bátakerru stolið
Þessari kerru var stolið um Hvítasunnuhelgina í bryggjuhverfinu í Reykjavík. Þei...
 
Deiliskipulag
Tilkynningar
Skútustaðahreppur Auglýsing um deilis...
Aðalfundur
Fundir - mannfagnaðir
Aðalfundur Skúlagarðs hf. vegna reikn...
Samkoma
Félagsstarf
Söngsamkoma kl. 20 í Kristni- boðssalnu...
Félagsastarf
Staður og stund
Aflagrandi 40 Opin vinnustofa kl. 9 og s...