Apple hefur beðið viðskiptavini sína afsökunar, þ.e. eigendur iPhone 6 sem hafa orðið fyrir barðinu á villumeldingunni „Error 53“. Villan kom upp eftir uppfærslu á nýjasta stýrikerfi símanna, iOS 9, en eingöngu í þeim símum sem gert hefur verið við af óvottuðum aðila.
Í frétt BBC segir að búið sé að laga vandamálið en fyrirtækið hafði áður sagt að um öryggisráðstafanir væri að ræða. Fyrirtækið býður nú upp á uppfærslu á hugbúnaðinum fyrir viðskiptavinina.
Bjarni Ákason, framkvæmdastjóri Eplis, sagðist í samtali við mbl.is ekki kannast við að íslenskir iPhone eigendur hafi fengið þessa villumeldingu. Í frétt breska dagblaðsins Guardian kemur fram að villan komi upp þegar gert hefur verið við svonefndan „Home“-takka saman á símunum en hann inniheldur fingrafaraskanna.
„Aðilar sem sjá um viðgerðir hér á landi eru með stimpil frá Apple. „Home“ -hnappurinn fylgir skjánum og við sendum því símann út og aðilar frá Apple skipta um skjá,“ sagði Bjarni. Fólk hefur einnig lent í vandræðum vegna síma sem orðið hafa fyrir hnjaski en hægt hefur verið að nota áfram. Í kjölfarið verði meðal annars gögn á símunum, til að mynda myndir og myndbandsupptökur, óaðgengileg.
Bjarni tók undir orð forsvarsmanna Apple að um algjöra öryggisráðstöfun sé að ræða. „Þetta er fyrst og fremst öryggisatriði hjá Apple sem vill koma í veg fyrir að þriðji aðili komist yfir persónulegar upplýsingar um viðkomandi.“
Frétt mbl.is: Villumelding í öryggisskyni